账户与订单数据
VPN84 无需邮箱地址,用户名加密码即可注册。邮箱不是账户开通的必填资料;如果用户在工单中主动提供邮箱或其他联系信息,本服务仅为处理该请求使用相关内容。
账户资料用于身份验证、维持登录和管理订阅。订单记录包括所选套餐、金额、支付状态、交易标识及退款处理结果,用于交付服务、核对付款和解决交易争议。流量用量与订阅状态用于计费和额度管理,不等同于浏览记录。
提交工单时,请仅提供解决问题所需的信息。不要提交账户密码、支付凭据中的敏感内容或完整订阅链接;截图应先遮盖这些内容。
匿名无日志立场
VPN84 采用匿名无日志策略,不记录用户访问了哪些网站,不保存浏览历史、访问内容或用于还原浏览行为的目标地址清单。账户订单、流量总量与客服记录属于服务管理数据,不用于建立个人浏览画像。
本服务不将逐次连接日志作为常规历史记录长期保存。维持连接所需的临时运行状态在用途结束后释放,不作为浏览行为档案留存。故障排查优先使用汇总运行信息;用户主动提交的诊断材料仅用于对应问题,不应包含访问内容。
无日志策略不代表目标网站或支付渠道不会处理其自身业务数据。用户访问的外部服务适用各自的隐私政策。
访问统计与本地存储
营销页面的访问统计用于了解页面访问、入口来源、设备与浏览器类别,以及按钮使用情况,以改进内容和排查页面异常。此类统计针对本站页面,不是通过国际线路访问外部网站的记录。
Cookie 或本地存储用于保存登录会话、语言选择和必要界面状态。登录凭据应视为敏感数据,使用共享设备后应退出账户。VPN84 不以这些存储项建立外部网站浏览历史。
用户可通过浏览器设置限制 Cookie、清除站点数据或管理统计相关存储。清除后可能需要重新登录并恢复偏好;限制必要存储可能影响面板功能。清除浏览器数据不会自动删除服务端账户与订单。
第三方支付与必要披露
VPN84 支持支付宝 / 微信 / USDT。支付环节由对应第三方支付渠道或交易网络处理,本服务依据订单标识及支付结果确认到账。第三方可能按照自身规则处理付款资料,用户应在付款前查阅相应说明。
VPN84 不出售用户个人资料。为完成支付、处理退款或响应具有法律效力的要求而需要披露数据时,披露范围限于相关事项所必需的内容。第三方独立处理的数据不因本站账户删除而自动消失。
数据保留与删除申请
账户资料在提供服务所需期间保留;订单与退款记录在对账、争议处理及适用法定义务所需期间保留;工单材料在问题处理和必要复核期间保留。各类数据按用途确定保留范围,不对全部记录设置相同期限。
用途结束且没有继续保留依据的数据应删除或匿名化。用户可通过用户面板工单申请查阅、更正或删除账户资料,并说明申请范围。本服务会先核验账户归属,再说明处理结果或必须继续保留的记录及原因。
删除账户可能影响登录、订阅管理与售后处理。删除申请不等同于退款申请;60 天无理由退款的申请方式见退款政策。
政策更新与隐私请求
VPN84 会在数据处理方式或适用要求发生变化时修订本页,并更新页首月份。涉及处理目的、数据范围或用户权利的重要变化,将通过站内公告或用户面板提示说明;依法需要另行确认的事项会单独处理。
对本政策、统计用途或删除结果有疑问,可通过用户面板工单提交隐私请求。请描述相关页面、操作及希望处理的资料,不要在请求中附带密码或完整订阅链接。